Page 2 - PWN PEWNY START. CZYTAM SAM Jestem konsumentem
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SPIS TREŚCI
WSTĘP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 W KAWIARNI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
KONSUMENT, CZYLI KLIENT. . . . . . . . . . . . 6 W BARZE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
SKĄD MAMY PIENIĄDZE NA ZAKUPY? . . 7 W RESTAURACJI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
WIEM, CO KUPUJĘ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 W KINIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
W MAŁYM SKLEPIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 W TEATRZE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
W SUPERMARKECIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 NA KONCERCIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
W CENTRACH I GALERIACH W INFORMACJI TURYSTYCZNEJ . . . . . . . . 36
HANDLOWYCH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 W MUZEUM SZTUKI LUDOWEJ . . . . . . . . . 37
W SKLEPIE SPOŻYWCZYM . . . . . . . . . . . . . 12 W CENTRUM NAUKI
W WARZYWNIAKU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 I EKSPERYMENTU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
W PIEKARNI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 W PARKU NARODOWYM. . . . . . . . . . . . . . . 39
W SKLEPIE ODZIEŻOWYM . . . . . . . . . . . . . 15 W HOTELU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
W SKLEPIE OBUWNICZYM . . . . . . . . . . . . . 16 W ZOO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
W DROGERII . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 U WETERYNARZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
W KWIACIARNI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 U LEKARZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
W SKLEPIE ZOOLOGICZNYM . . . . . . . . . . . 19 W APTECE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
W SKLEPIE SPORTOWYM . . . . . . . . . . . . . . 20 U FRYZJERA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
W SKLEPIE INTERNETOWYM . . . . . . . . . . . 21 U KOSMETYCZKI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
W BIBLIOTECE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 U FOTOGRAFA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
W WYPOŻYCZALNI SPRZĘTU U KRAWCOWEJ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
SPORTOWEGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 W URZĘDZIE POCZTOWYM . . . . . . . . . . . . 49
W PARKU WODNYM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 W BANKU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
W AUTOBUSIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 PODSUMOWANIE: JESTEM
W POCIĄGU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 KONSUMENTEM, BO KUPUJĘ… . . . . . . . 51
W METRZE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 PODSUMOWANIE: JESTEM KLIENTEM,
NA LOTNISKU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 BO KORZYSTAM… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
KORZYSTAM Z TAKSÓWKI. . . . . . . . . . . . . . 29